Laatst bijgewerkt: [3-12-2024]

1. Uw conditie en gezondheid

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de conditie waar u zich bij aanvang van de reis bevind. Wij bieden u altijd de mogelijkheid om tijdens de periode van uw safari u te laten verzekeren en op die manier adequate maatregelingen te treffen.  AMREF flying doctors services is bij iedere safariboeking  van LAZY LION altijd inbegrepen. Dit om met een helikopter naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis te worden gerepatrieerd. Dergelijke dringende medische bijstand zijn enkel maar mogelijk via deze service. Wees er u van bewust dat een safari niet over snelwegen maar over onverharde wegen en dat met verbindingsritten inbegrepen men vaak 8u per dag in de wagen zal zitten. U bent dus zelf verantwoordelijk om rekening te houden met uw eigen leeftijd, gezondheid en/of conditie waar u zich in bevind.

2. Extra verzekeringen en vaccinaties.

Wij raden u aan om voor het vertrek zich goed te informeren naar de mogelijke formules en voorzorgsmaatregelen die uw reisverzekering kan aanbieden. Hou er rekening mee dat de maatschappij waarbij u een annulatie verzekering afsluit dit vaak maar wil doen op het moment dat u de reis bij ons ook effectief boekt (niet na enkele weken of maanden). Daarnaast zijn er nog enkele vaccinaties soms nodig of gewenst om naar Afrika te kunnen of mogen reizen. Wij raden u aan om een afspraak met uw huisarts te maken om samen het medische dossier te overlopen welke medicatie in uw geval eventueel nog nodig zouden zijn. LAZY LIONS SAFARIS kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor persoonlijke ongelukken, beschadigde of verloren goederen. Wij zullen u en uw spullen wel steeds met de grootste zorg beschermen en behandelen tegen verlies of diefstal.

3. Annuleringsvoorwaarden, reservering en betaling.

Alle internationale betalingen gaan volgens strikte wettelijke regels rechtstreeks naar onze bankrekening in Tanzania en niet via een omweg. Alle betalingen gebeuren in US dollars. Extra kosten van bankverkeer, ook tijdens terugbetalingen door annulering of niet komen opdagen zijn voor uw rekening en worden ook nooit achteraf terug betaald.

Laat u ook voor uw internationale vlucht goed informeren wat de mogelijkheden zijn betreffende annuleren van uw ticket.

Zonder verwittigen of enige vorm van bewijs van communicatie naar ons toe en niet aanwezig zijn op de afgesproken ontmoetingsplaats (in veel gevallen de luchthaven), zal leiden tot een verlies van 100% van de totale reissom. Afzeggen van uw trip tot 45 dagen voor vertrek leidt tot een verlies van 80% van de totale reissom. Afzeggen van uw trip tot 3 maanden voor vertrek leidt tot een verlies van 30% van de totale reissom (overeenkomstig met het voorschot).

Het voorschot of aanbetaling bedraagt 30% van de totale reissom en dient binnen de 2 weken na boeking te worden voldaan. De totale reissom dient uiterlijk tot 45 dagen voor vertrek te worden voldaan om zo uw boeking te kunnen garanderen. Wij hebben steeds persoonlijk contact met u en over deze boekingsvoorwaarden kan wel wat worden onderhandeld.

4. Mogelijke wijzigingen aan het traject.

Door slechte weersomstandigheden, wegenwerken of om veiligheidsredenen behouden wij het recht om de route te moeten aanpassen. LAZY LION zal als de veiligheid het toe laat, wel altijd tot het uiterste gaan om de timing en het traject te volgen.

5. Het gastenverblijf.

Ook kan door overmacht (verbouwingen, overstroming, stormschade …) uw gastenverblijf onbewoonbaar zijn verklaard. In dat geval heeft LAZY LION SAFARIS het recht om voor een gelijkwaardig alternatief te voorzien.

6. Prijzen vermeld op de website en op de offerte.

Bij ieder reisvoorbeeld of offerte staat zeer duidelijk vermeld wat wel en niet is in de prijs inbegrepen. Er zullen geen bijkomende of extra kosten worden aangerekend zoals het op de offerte beschreven staat. De prijs is ook in euro gecommuniceerd maar de uiteindelijke betaling zal in US dollar worden omgezet. Dit uiteraard aan de wisselkoers van het moment bij boeking. Bijna alle reisvoorbeelden en reisformules zijn op basis van vol pension tenzij anders vermeld (zoals bv op Zanzibar is deze formule minder gebruikelijk). Wij regelen altijd een extra overnachting en transfer indien nodig in functie van uw vlucht en aankomt of vertrek van de safari.

7. Privacy en Gegevensbescherming

Ons privacybeleid regelt het verzamelen en gebruik van persoonlijke informatie. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van ons privacybeleid.

8. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden kunnen worden bijgewerkt om te voldoen aan wettelijke vereisten of wijzigingen in onze bedrijfspraktijken. De meest recente versie van onze algemene voorwaarden zal altijd beschikbaar zijn op onze website.

Voor vragen of opmerkingen over onze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via whatsapp of e-mail. Dank u voor het begrijpen en naleven van onze voorwaarden.

Het LAZY LION team.